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    服务理念的支持与肯定

    发布时间： 2015-07-01　　点击次数： 884次

    据了解，“中国*客户评选活动"由中国服务贸易协会、中国信息协会联合主办，自2005年创办以来，已成功举办八届，为中国客户服务领域zui有影响力的评选之一。组委会根据各个行业的特点以及业务类型进行严格资料审查、调研以及神秘客户暗访测评，评测涉及服务响应、基础服务规范、业务解决能力等三大范畴近30项指标。该评选活动在监督各个行业、倡导客户服务理念以及推动客户服务行业发展方面起到重要作用。

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